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雅虎郵箱掃描用戶郵件 向廣告商出售數據

  新浪科技訊北京時間8月29日上午消息,據美國《華爾街日報》援引知情人士消息稱,雅虎仍在掃描用戶的電子郵件,以獲取數據出售給廣告商,而很多科技公司目前早已放棄這種做法。

  知情人士告訴《華爾街日報》,雅虎的所有者Oath正在與廣告商交流,提供一項可以分析超過2億雅虎郵箱(Yahoo Mail)收件箱來獲取消費者數據的服務。

  Oath會使用算法根據不同的消費者偏好對雅虎電子郵件進行分類,並放置日後將向用戶展示相似廣告的cookies。比如,經常購買機票的用戶將被Oath的算法標記為旅客。那些收到加入Lyft司機邀請郵件的人會被歸類為“自僱人士”。廣告商可以針對他們需要的用戶群向Oath購買廣告。

  甚至,每月3.49美元的雅虎的高端電子郵件服務中的郵件也是被分析的目標,除非用戶主動選擇退出。要這樣做,用戶必須特地找到廣告興趣管理器(Ad Interest Manager),勾選“退出”。只不過,這個頁面不在“設置”一欄,找起來十分不方便。

  而Oath隨後回應稱,公司確實對電子郵件進行掃描,但僅掃描來自零售商的營銷廣告類郵件,且用戶可以選擇停用該功能。Oath認為,電子郵件是一個昂貴的系統,用戶如果要享受免費服務,自然要付出一點代價。

  Oath還說,個人郵件不在被掃描之列,而出售給廣告商的數據中也隱去了個人身份信息。但算法也曾出過差錯,不過Oath也有更正。

  檢查這些電子郵件同時需要人類讀者和算法分類。正如此前的報導中提到,Oath的隱私政策允許起閱讀AOL和雅虎的郵件以定制廣告,其中閱讀郵件的並不只有機器,也包括人類讀者。

  這樣的舉動似乎表明在與穀歌Gmail的艱難競爭中,Oath已經無計可施。匿名信源向《華爾街日報》透露,Oath知道很多人把雅虎郵箱作為垃圾郵件賬戶,專門用來收取零售商發送的垃圾電子郵件,無疑廣告商可以對此加以利用。然而,在有些情況下,廣告商對雅虎郵箱的規模是否足夠發送具有高針對性的廣告心存懷疑。就算Oath可以提供2億賬戶的數據,購買特定商品的用戶少之又少。

  此前一系列的數據洩漏事件讓雅虎聲譽受損。2013年,所有雅虎賬戶被黑,約30億用戶受到影響。2017年,針對2500名美國成年人的調查顯示,44%的人使用Gmail,而使用雅虎郵箱的僅29%。65歲以上人群仍較偏愛使用雅虎郵箱,但18-29歲的人群中使用雅虎郵箱的不到19%,相比之下使用Gmail的多達61%。(圖爾)

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