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Google在移動頁面推Discover新功能:將改變用戶搜索方式曾評價不高

據外媒報導,10月底,Google對其移動頁面進行了重要更改。在傳統頁面上它只有一個搜索欄,幾乎沒有其他什麼功能,現在它則顯示了一個Google Discover(谷歌發現)–這是谷歌在9月底公佈的修改版Google Feed。

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雖然這個功能在內容髮現引擎上並沒有帶來什麼技術上的革新,但它卻顯示了Google主要對未來搜索引擎以及用戶與網頁交互方式的重要影響。

Google Feed於2016年12月首次亮相,它是一個內容推薦引擎,旨在根據用戶使用Google歷史記錄形成的興趣定制他們感興趣的話題。

2017年7月,Google在搜索結果中新增了”follow” topics(話題)的按鈕,同時還在feed中加入了更多關於話題的搜索。

現在,隨著對Google Feed的更新以及重新命名,全新的Google Discover加入了其他一些新的功能,比如新內容類型的引入包括更多和圖像、顯示不一定最新但卻符合用戶興趣並被認為是產生長期興趣的常青內容。

谷歌表示,內容將與用戶的體驗和專業水平相匹配、將與用戶感興趣的任何話題相匹配。

另外,他們還為每張卡片都新增了轉換鍵,這樣用戶了就可以告訴Discover是否需要更多或更少這樣的內容。

對未來的影響

Google Discover並沒有引起太多關注,部分原因是Google對性醜聞的處理佔據了中心位置。不過還有另外一個原因:Discover給人一種奇怪的熟悉感。

畢竟,社交媒體是由推薦引擎主導的,熟悉Pandora或Spotify的用戶會在其中發現一些熟悉的功能。

當然,Google還有另一個重要的網絡資產:YouTube。

內容推荐一直是用戶與YouTube互動的核心。事實上,YouTube的首席產品官Neal Mohan在今年1月透露,人們在該上觀看視頻的70%時間是由YouTube的人工智能推薦的。Mohan在談到原因時指出:“我們的工作是給(用戶)一個穩定的流量,幾乎是一個綜合的或個性化的渠道。”

而Google Discover之所以重要則是因為它在對待用戶與網頁的交互方式嘗試著做同樣的事情,至少通過Google平台是這樣的。

谷歌希望通過將網絡上的所有內容過濾成用戶個性化的頻道讓他們找到傳統搜索無法找到的新內容。

有充分的理由讓人們相信谷歌的努力將會成功。谷歌每年的搜索量至少有2萬億次,每秒的搜索量至少有6.3萬次,它可能比世界上任何一家公司都有更多關於用戶在尋找什麼內容的數據。

至於取得多大的成功則還有待商榷。Discover似乎不太可能像YouTube那樣,通過Google佔據用戶使用70%的網絡內容。

不過Discover也有可能會成為谷歌的另一個被放棄的項目,就像已經失敗的社交網絡Google+那樣,但人們有理由相信這不大可能發生。

看看Google Assistant和Knowledge Graph就知道了,這些則都是谷歌為適應移動時代而做出的調整,並且谷歌對這些功能的似乎也沒有停下腳步的跡象。

谷歌其他最近的而一些開發也暗示,這家公司希望成為一個能與用戶進行網絡交互的平台,而不僅僅只是一個搜索方式。一個值得人們留意的例子是Chrome團隊目前正在考慮如何在URL之外體現在線身份。

在谷歌看來,他們希望將“提供答案”變成“一種旅程”,讓用戶抵達不再需要輸入搜索查詢而更重視信息發現、讓搜索變得更加視覺化的地方。

不過這些發展也帶來了一系列新的擔憂和問題,即用戶未來將如何與網絡互動。Google和其他內容推薦引擎對用戶體驗的定制和個性化越多,用戶對體驗的控制也就越少。

對過濾泡沫的擔憂以及它們如何使用戶對其他觀點視而不見、使用戶變得激進或阻止用戶成為積極的消費者並非沒有道理。網絡的未來幾乎可以肯定的是一個普通用戶將無法直接控制的未來。

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