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Win7升級出現0x8000FFFF錯誤:微軟公佈原因和解決方案

Windows 7用戶在安裝八月/九月更新匯總KB4457144以及僅安全更新KB4457145過程中跳出0x8000FFFF錯誤,對此今天微軟承認確實存在這個問題,並提供了相關的信息。微軟表示導致這個問題出現的原因是,用戶沒有安裝Windows 7 Service Pack 1 (SP1)服務堆棧更新KB3177467。

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服務堆棧更新是微軟在2016年10月份發布、標記為“關鍵”的更新,歸類為安全更新。雖然被標記為關鍵,但是很多用戶錯過或者決定不安裝該更新。微軟工程師John Wilcox解釋道:“由於沒有被歸類為安全更新,並且很多機構錯過了該更新,或者決定只安裝月度安全更新而沒有安裝完整的服務堆棧更新。”

沒有這些用戶沒有安裝服務堆棧更新KB3177467,因此他們無法安裝8月30日的月度匯總(KB 4343894),9月11日月度匯總(KB 4457144)以及9月11日僅安全更新(KB4457145)。微軟建議用戶首先安裝2016年10月的Windows 7 SP1服務堆棧更新(KB3177467)。安裝堆棧更新後,用戶可以選擇並安裝2018年8月30日或9月11日更新。

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