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男子開通40G流量套餐 上網6小時卻欠費1萬8

原標題:男子開通40G流量套餐 上網6小時卻欠費1萬8

明明開通了流量包月套餐,沒想到手機還是被扣費了,而且上網6小時就欠費1萬8,相當於10元1MB!9月1日,長沙馬先生收到一條短信,稱他欠流量費1萬8千多元。而讓馬先生感到意外的是,自己明明辦理的是冰激凌全家桶套餐,包含40GB國內流量。

通過客服了解到,原來,小區改光纖,工作人員將馬先生副卡與主卡解綁,導致馬先生副卡不能用主卡流量套餐,以10元一兆的價格上網6小時。

馬先生表示,運營商並未告知自己解綁意識,自己也沒有收到任何書面通知,沒有進行任何簽字。

據了解,運營商已經表示將其欠費調清,同時送了一張無限量的卡(用一個月),但副卡必須要銷戶重開才能綁定為副卡。

男子開通40G流量套餐 上網6小時卻欠費1萬8

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